プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

COWA（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、適切な管理と保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当店では、お電話でのご予約、お問い合わせ、ご相談、各種サービスの提供にあたり、必要な範囲でお客様の個人情報を取得する場合があります。

取得する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、ご予約内容、お問い合わせ内容、髪や頭皮に関するご相談内容などが含まれる場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当店が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・ご予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
・お問い合わせやご相談への回答のため
・お客様に合った施術、サービスをご提供するため
・施術履歴やご相談内容の確認のため
・サービス向上や店舗運営の改善のため
・必要に応じたご連絡のため

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

3. 個人情報の第三者提供について

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

・法令に基づき開示が求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公的機関から正当な照会を受けた場合

4. 個人情報の管理について

当店は、お客様の個人情報について、紛失、漏えい、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理に努めます。

また、個人情報を取り扱う際は、必要な範囲に限り、慎重かつ適切に管理いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、当店が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

6. Cookie等の利用について

当店のホームページでは、閲覧状況の把握や利便性向上のため、Cookie等を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を直接特定できる情報は含まれません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、ホームページの一部機能が正常にご利用いただけない場合があります。

7. アクセス解析ツールについて

当店のホームページでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上やホームページ改善のために、アクセス解析ツールを使用する場合があります。

アクセス解析ツールではCookieを使用することがありますが、取得される情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。

8. 外部リンクについて

当店のホームページには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当店では責任を負いかねます。リンク先サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。

9. プライバシーポリシーの変更について

当店は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を見直し、予告なく変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当店ホームページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

店舗名：COWA
住所：〒774-0016 徳島県阿南市中林町大切72-1
電話番号：0884-22-2680